完成质量体系年度内审 重点检查2014年质量管理体系改进工作落实情况
发布时间：2014/12/5 工程管理部 供稿
公司2014年质量管理体系改进计划中共有8项改进内容，其中外审提出3项改进建议，公司管理评审提出5项改进建议，主要由5个部室负责，涉及公司全体人员，责任部室分别是：办公室、东雍项目部、合同预算部、工程管理部、项目管理一部。各部室对质量体系管理改进工作均非常重视，改进计划均有落实。截至2014年11月底，8项改进工作均已落实完成。纵观年度完成的8项改进内容，涉及房地产信息系统1项，涉及计划管理1项，涉及安全管理1项，涉及东雍创业谷管理2项，涉及工程项目管理3项。
首先，通过管理改进工作的落实，公司今年对部分控制程序和质量记录进行了修订，其中修订了5个控制程序，包括《项目交付、回访控制程序》、《合同评审控制程序》、《委托物业单位控制程序》、《租赁和服务控制程序》、《顾客满意程度调查控制程序》，另外取消了1个质量记录，增加了4个质量记录。控制程序和质量记录的修订有效地填补了公司质量管理体系存在的管理缺失，必将妥善解决未来公司在业务工作的重点控制领域及工作衔接等方面存在的不到位问题。
其次，东雍项目部作为2013年新成立的部室，其今年重点加强了部门的制度建设和程序的梳理，陆续制定了招租、退租等6项日常工作流程，并建立了该部门的质量管理控制程序，一系列流程和程序的建立，进一步规范了东雍创业谷的经营管理工作，提升了该部门的工作效果和管理效率，使东雍项目部的工作更加程序化、规范化。
总之，年度的8项管理改进工作的逐一落实，提高了公司质量管理体系的有效性和适宜性，更对公司整体的管理水平和效果具有明显的推动和提升作用，充分体现了公司质量管理体系持续改进的质量方针
