精确管理——国庆阅兵“零误差”的启示(张跃)
发布时间:2009/11/3 张跃 供稿
精 确 管 理
——国庆阅兵“零误差”的启示
张跃
国庆60周年大阅兵具有重大意义。为此受阅部队制订了极为严格的标准,操控难度极高的空中部队更是定下了几乎不可能完成的硬指标:
透过阅兵式磅礴壮观、气势恢宏的场面,给我们许多值得冷静思考的启示。而从管理的角度看,阅兵队伍的执行力无疑最令人赞叹。唯有控制每一个不为人关注的细节才能臻此化境。细节是个魔鬼,是对执行力最大的破坏者,要找到这个“破坏者”,就只能在一次一次不厌其烦的演练中才可能发现。因此在国庆60周年的训练场上,甚至一共八个字的“首长好”、“为人民服务”,从吐字到发音,受阅人员也要练习数千遍。熟能生巧,熟了才能心里有底。在提高工作效率的培训中,我们知道,一个人专注于做一件事的时候效率最高,质量最好,如果三心二意则可能什么都做不好。所以,在具体执行中,如果各个点位都有充足的人手安排,尽可能将执行人员的任务单纯化,即是对执行力最大的保证。
实施精确管理是一项系统工程,这需要不断推进管理过程的量化和标准化,以及管理决策的科学化和信息化。
想一想我们公司的日常管理工作,执行中的偏差有多少?对偏差的敏感度又如何?工作进度是否打折扣?工作结果是否出差错?纠正偏差的成本有多高?造成偏差的原因分析是否受重视?避免差错的工作机制、制度措施有没有?有多少?特别是公司的高管和中管干部,在日常工作的管理过程中是否普遍具有“实施精确管理”的工作意识?
我们必须对“实施精确管理”进行认真思考,我们又必须提高公司“精确管理”的“软实力”,否则,什么才是“专业的房地产运营商”?
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