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我强烈要求——工作一定要严密

发布时间:2007/4/9            张跃 供稿


公司的《员工手册》写得很明确:

   企业格言:一事一成,必作于细。

   专业之道,唯细,唯精,唯专。

   对于品质,不管是产品还是服务;不管是经营还是管理,都追求高标准、精细化、零缺陷。做高端,要极致。不能承受审美之错误。

很遗憾!这些仍然是口号。仍然是形而上的东西。

如果我们工作的大部分时间是在堵漏洞,协调解决已出现的问题,则说明我们的工作漏洞多,出现的问题多。

我们必须要发问:这是为什么?

答案或许是:我们的,我的工作不严密!

东方置地公司要正视一个存在的问题,就是公司以“精细”为核心的基础管理能力薄弱。工作团队没有经过千锤百炼把细节管理训练成一种必须的工作习惯。进一步说,我、我们相当缺乏对细节踏实求精的基本功;缺乏对细节欠缺而有力的执行力度。要么对诸多细节视而不见、麻木不仁;要么想到了、看到了却欠缺执行力度而敷衍了事,制度、纪律不苛刻,更缺少没有人情味的评价监督机制以确保细节不打任何折扣地去执行。

二十世纪世界最伟大的建筑师建筑师之一的密斯·凡·德罗在要求用一句最概括的话来描述他成功的原因时,他只说了5个单词:( Devils are in the details 魔鬼在细节)。这句话现已成为最具震撼力的一句英文成语。细节中透露出来的就是你、我、他的工作态度和作风。

细节也好、严密也好,也不那么复杂。把简单、容易、琐碎的事情认真做好、做到位,就是不简单;把非常容易的事情,非常认真地做好,就是不容易。

之所以工作中经常出闪失、有漏洞,是因为我们不严密、不细致。一天有1440分钟,哪怕是将这个时间的1%——14分钟——用于周密、严密、细致的工作思考并养成这个习惯,我、我们的工作一定能做到严密。

 


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